جلسه زبون نفهم ☢ بخش اول اوسترانگولی کوغپوغت فاینانس
- دکتر قلنجی خیلی باحاله، "استراتژی" تو دهنش نمیچرخه میگه "اوسترانگولی"!
- دیدی چجوری شَتکش کردم؟
- خدایی دمت گرم، یه لحظه فکر کردم از هاروارد اومدی!
-یه اصطلاحاتی گفتم اصلا معنیشم نمیفهمید!!
-به خودشونم میگن دکتر و مهندس!
- بابا اینا دکتر نیستن! آمپول میزنن!
- یه نخ دیگه بده!
میگن یه روزی یه ایرانی، یه فرانسوی، یه ایتالیایی، یه انگلیسی و یه ژاپنی دور هم جمع میشن جلسه میذارن تا سر یه بیزینس پر سود کار مشترک بکنن. اما چون زبون همدیگه رو متوجه نمیشدن فقط برای حرفای همدیگه سر تکون میدادن، آخرشم چاییشونو خوردن و رفتن.
ساده حرف بزنیم تا بقیه بفهمن. در جلسات هر کسی اگه به زبان تخصصی خودش حرف بزنه اون جلسه به هیچ دردی نمیخوره. باید بتونیم مفاهیم تخصصی کار و رشتمون رو به زبان همه فهم به بقیه منتقل کنیم. تفسیر نتایج علمی مدل سازی های اقتصادی که برای پیش بینی نرخ ارز انجام میدید رو باید بتونید به زبان همه فهم در اختیار تیم عملیات قرار بدید که به کارشون بیاد! اگه نه اون کار شما به هیچ دردی نخورده.
اگه مخاطب ما دکترای مکانیک داره دلیل نمیشه بتونه به راحتی مباحث مالی رو درک کنه برای همین باید واضح حرف بزنیم و مطمئن بشیم که پیام رو منتقل کردیم.
در غیر این صورت، سوتفاهم ها از جلسه ای به جلسه دیگه منتقل می شن و این وسط منافع جمعی به خطر میوفته.
🔰🔰🔰
نشونه هایی که بهتون میگه مخاطب حرفاتونو نمیفهمه ولی روش نمیشه تو جمع بگه متوجه نشدم!
- مثل این عکس بهتون خیره شدن
- خودکارو تو دهنشون گرفتن و روی پیشونیشون چین افتاده
- اخم کردن و در حالیکه خودشونو منقبض کردن رنگشون پریده جوری که حس گلاب به روتون دارن.
- به گوشی و لپ تاپشون ور میرن
🔰🔰🔰
چیکار کنیم بتونیم همه فهم حرف بزنیم
- مطمئن شو تعداد اصطلاحات تخصصی توی جملاتت کم باشه.
- اگرم از این کلمات مجبوری استفاده کنی حتما توی متن، اسلاید یا صحبت ها توضیحشون بده.
- قبل از جلسه برای یه نفر که باهات تعارف نداره توضیح بده و ازش بخواه هر جا نمیفهمه بهت بگه.
🔰🔰🔰
در چه شرایطی مجاز هستیم که پیچیده و تخصصی حرف بزنیم
- اگه میخوایم حالشونو بگیریم تا چیزگیجه بگیرن.
- اگه نمیخوایم کار پیش بره تا اوضاع تحت کنترل خودمون باشه.
- اگه فکر میکنیم این کار باعث میشه خفن و باسواد جلوه کنیم.
- اگه اونا هم دارن همینکارو میکنن و آخر صحبتشون هم با نگاه خیره بهتون میفهمونن که حرفشون واضحه دیگه!
پ.ن1. من اینجا مثال هایی از اقتصاد و مالی زدم، ولی شامل همه تخصص ها میشه!
پ.ن2. ممنون از محمد نصرتی که ایده اوسترانگولی رو بهم داد.
